एक अनुभव – एक लेन-देन नहीं
निलकंठ फर्निचर आपकी इच्छाओं को भली भांती समझता है इसलिए हम आपके घर या कार्यालय के लिए कस्टम फर्नीचर एक निवेश है जो आपकी पसंद और शैली को दर्शाता है। एक ऐसा टुकड़ा डिजाइन करना और बनाना जिस पर आपको सालों तक गर्व हो, गोदाम में खरीदारी करने से अलग होना चाहिए। हम इसे समझते हैं और आपके अनुभव में उतना ही प्रयास करते हैं जितना हम आपके कस्टम पीस में करते हैं। हमारे लिए सफलता का मतलब है कि प्रक्रिया निराशा नहीं बल्कि प्रत्याशा और उत्साह की भावना पैदा करती है और आपके पीस से पूरी तरह संतुष्ट होने के साथ समाप्त होती है।
गुणवत्ता वाली सामग्री
गोंद, हार्डवेयर, लकड़ी और फिनिश की हमारी पसंद से, हम केवल दो कारणों से उच्च गुणवत्ता वाली सामग्री (ज्यादातर अमेरिकी निर्मित) का उपयोग करते हैं। सबसे पहले, अंतिम उत्पाद बेहतर दिखेगा, मजबूत होगा, और लंबे समय तक चलेगा। दूसरा, हमारा अनुभव है कि कम लागत वाली सामग्री कुल मिलाकर सस्ती नहीं होती क्योंकि वे अक्सर श्रम लागत को बढ़ाती हैं। निश्चिंत रहें कि आपको हमारे टुकड़ों पर कभी भी पार्टिकल बोर्ड, सस्ता हार्डवेयर या घटिया फिनिश नहीं मिलेगी।
विंटेज शिल्प कौशल
एक अच्छी तरह से तैयार की गई वस्तु प्रदान करना ईमानदारी का मामला है, न कि केवल ग्राहक सेवा का। हम समझते हैं कि हमारा ब्रांड और प्रतिष्ठा केवल डिलीवरी के दिन ही आपकी संतुष्टि पर निर्भर नहीं करती है, बल्कि उन वर्षों या दशकों तक निर्भर करती है जब आप इसका आनंद लेंगे। हम किसी के घर या कार्यालय में जो भी वस्तु रखते हैं, वह दर्शाती है कि हम कौन हैं और हमारा काम कौन है। जब तक कोई वस्तु उस गुणवत्ता के स्तर को नहीं दर्शाती है, जिसे हम अपने ब्रांड से दर्शाना चाहते हैं, तब तक कोई भी वस्तु हमारी दुकान से बाहर नहीं जाएगी।
परिवार के स्वामित्व वाला छोटा व्यवसाय
हम एक परिवार के स्वामित्व वाला छोटा व्यवसाय हैं जो अन्य स्थानीय छोटे व्यवसायों और शिल्पकारों के साथ काम करता है। जब आप हमारे साथ संवाद करते हैं, तो आप एक निर्णय निर्माता से बात कर रहे होते हैं जो आपकी संतुष्टि के बारे में चिंतित होता है। इसके अतिरिक्त, एक छोटा व्यवसाय होने का मतलब है कि हमारा मूल्य निर्धारण उच्च गुणवत्ता वाली सामग्री के साथ एक जीविका कमाने में सक्षम होने पर आधारित है और इसमें विज्ञापन और प्रशासन लागत, बिक्री कमीशन या बिचौलियों या शेयरधारकों के लिए लाभ मार्जिन शामिल नहीं है – हर डॉलर आपको सर्वोत्तम सामग्री और शिल्प कौशल प्रदान करने के लिए जाता है।